日常工作结束前
- 查看发布队列、AI 任务和调度计划,确认没有需要处理的失败或待核实结果。
- 需要停止的任务先在对应页面停止,等待安全退出;不要一边提交一边强行关进程。
- 正常关闭星盘。如果提示正在释放资源,等待完成;持续无法退出时记录时间、提示和正在执行的任务,联系支持。
升级与备份
安装版:正常退出后运行新的安装 EXE;由同一安装器管理的旧安装可选原目录升级。若提示目标目录不受管理,选择新的空程序目录,不要强行覆盖。
便携版:把完整更新 ZIP 解压到新目录,再启动新目录内的程序。不要只替换 EXE,也不要同时运行多个版本。当前星盘未配置在线自动更新源。
本机数据目录是 %LocalAppData%\XingpanDesktop。在 Windows 文件资源管理器地址栏输入这个路径可打开。升级前,在软件正常退出后备份整个目录,并妥善保护备份中的账号和业务数据。
店铺页的“导出店铺数据”不是完整业务备份。备份也不代表可在另一台电脑直接恢复全部登录;机器绑定授权和本机保护的凭据,可能需要重新激活或登录。
日常分享前检查
开启脱敏后仍要检查截图的标题栏、编辑框、链接和订单地址。不要发送整个数据目录,也不要公开密码、Cookie、Token、API 密钥或完整激活码。日志仅通过可信支持渠道提供。
